㈠ 如何投訴4S店
1、首推品牌廠家投訴,4S店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設版和後期服務,權對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。
(1)汽車4s店零件太貴怎麼投訴擴展閱讀:
發起投訴需要提交的信息:
包括車輛識別代碼、注冊日期、品牌車型、經銷商工商注冊全稱、車架號、車牌號、所在地域、變速箱種類、投訴前是否發生過事故並報案等信息,便於投訴受理部門核實真實性。
切記不要沖動,不要鬧事,就算是遇到了不公正的情況,內心十分氣憤不平,也要先冷靜下來,理智溝通問題,否則事情只會發展得更加嚴重,遠離獲得滿意結果的初衷。
㈡ 4s店修車貴能投訴嗎
4s店修車貴的離譜,怎麼投訴要視你的具體情況而定:
1、如果存在欺詐消版費等侵犯權消費者行為的,可以向當地消協投訴。
2、如果是違反物價管理規定,超收費許可標准、范圍亂收費的,可以向當地物價管理部門投訴或舉報。
3、如果通過上述途徑仍未得到有效處理的,也可以選擇向法院起訴,由法院委託物價部門對照收費許可標准確定合理的收費。
㈢ 兩家汽車4s店的配件有價格差能維權嗎
4S店也是分等級的,壟斷行業維權難啊【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】
㈣ 汽車4s店配件價格偏貴怎麼舉證
這個是很困難的,因為配件供應商不同價格就會有區別,再就是4S店的投資大,開支也大,他不收貴點他也難。現在也是花錢買服務,4S店的售後服務還是比較好的,如果你覺得貴,可以不去他哪裡的嘛。
㈤ 4s店修車貴的離譜,怎麼投訴
4s店修車貴的離譜,怎麼投訴要視你的具體情況而定:
1、如果存在欺詐消費等侵犯消回費者答行為的,可以向當地消協投訴。
2、如果是違反物價管理規定,超收費許可標准、范圍亂收費的,可以向當地物價管理部門投訴或舉報。
3、如果通過上述途徑仍未得到有效處理的,也可以選擇向法院起訴,由法院委託物價部門對照收費許可標准確定合理的收費。
㈥ 怎樣投訴汽車4s店
今天是315消費者權益日,你可以直接撥打 12315進行投訴你所在地區的4s點
㈦ 汽車4s店修車配件價格太高找哪個部門投訴
12315,或者當地車質辦
㈧ 如何投訴汽車4S店
這個情況如果想要得到解決,當前就只能選擇去車質網進行投訴,只能版利用權威第三方媒體權的力量,才能徹底將問題解決,已經有很多車主在車質網投訴之後都已經將問題得到了解決。所以說存在車輛問題的車主可以直接去反饋。
㈨ 如何投訴汽車4s店
投訴汽車4S店的途徑:
1、如果投訴4S店沒有效,可以向品牌廠家投訴,4S店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的,對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。
2、如果嚴重問題或是典型問題,可以撥打消費者投訴電話,讓工商管理局介入協調解決,一般鬧到這個份兒上,4S店也不希望把事情擴大,一般都會配合解決;
另外,如今社會媒體的監督很到位,如果遇到問題,也可以向媒體求救,因為一旦經媒體曝光,4S店信譽將會受到嚴重影響,品牌廠家也會受到牽連,所以指媒體也是比較有效的。
3、還有一個辦法,那就是捨出功夫來,打持久戰,經常到店裡去投訴,直到把問題解決,可以帶上幾個朋友去蹲點,這樣勢必會對店內生意有所影響,客戶一進來,盡是些投訴的人,心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況,4S店也不會放置不理。
4、如果各種投訴都沒有效果,只能通過法律途徑為自己維權,對4S店和廠商來說,吃官司並不是什麼好事情,而且是最想盡量避免的結果。
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案例:商家口頭承諾被「反口」
案情經過:
陳女士在南寧某汽車銷售服務公司購買了一輛新車,購車時商家承諾憑公職人員編制證明即可享受4千元返還優惠(3個月內返還),但半年過去仍未得到補貼。
經調解,商家表示店方員工與陳女士只有口頭約定,店方員工只承諾符合申請條件的可以得到補貼,並沒有承諾買車一定能得補貼,現在陳女士未能通過申請審核,商家對其不予補貼。
消費者沒有證據證明商家曾經做出返補貼的承諾,在這種缺乏證據的情況下調解困難,最終商家拒絕返還補貼給陳女士。
案情分析:
口頭承諾具有法律效力。但是,口頭承諾的法律效力與「呈堂證供」的表現形式不同,兩者不可混為一談。口頭承諾本身具有法律效力,但口頭承諾的存在需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。
口頭承諾在對方承認的情況下,不需要舉證。但很多情況下商家並不會承認做出的口頭承諾,消費者往往處於弱勢,難以舉證。
消費建議:
商家的口頭承諾不可輕信。消費者在購買汽車時,對於商家的口頭承諾應以書面形式確定。商家在車展或者門店進行促銷,常見的如購車補貼、試車不滿意可退誠意金、贈送汽車裝飾品等。
口頭承諾具有法律效力,對當事人均具有法律約束力,但是其法律效力需要相應的證據來支持,需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。
消費者在購車時應將商家的口頭承諾寫入合同中,以書面形式約定商家給予消費者的優惠。
參考資料來源:人民網-買車時要多留點神 這些品牌汽車4S店上投訴榜單
參考資料來源:鳳凰網-如何投訴4S店最直接有效?
㈩ 4S點修車修貴了怎麼辦,有投訴的地方嗎
4s店修車貴的離譜,復怎麼投訴要視你的具制體情況而定:
1、如果存在欺詐消費等侵犯消費者行為的,可以向當地消協投訴。
2、如果是違反物價管理規定,超收費許可標准、范圍亂收費的,可以向當地物價管理部門投訴或舉報。
3、如果通過上述途徑仍未得到有效處理的,也可以選擇向法院起訴,由法院委託物價部門對照收費許可標准確定合理的收費。