⑴ 汽车4s店如何分析客户流失率
第N月的用户流失率=1-第（N-6）月进站用户在第N、N-1、N-2、N-3、N-4、N-5月回站总数/第（N-6）月进站用户数×100%。
⑵ 4S店如何提高展厅内来店顾客的成交率
费者汽车购买的主要场所为展厅，不论是4S店展厅或是汽车超市、大卖场，都是客户走进展示场所来成交生意。笔者根据营销实务分析后，将汽车销售客户来源划分为四大类：1. 来店、2. 介绍、3. 续购/ 增购/ 置换、4. 开拓。除上述的方式外很难再找出新的归类。1. 来店( 电)：靠的是展厅与广宣活动，吸引客户来店（展厅管理）2. 介绍：靠人际关系与口碑营销 （客户管理）3. 续购/ 增购/ 置换：靠的是客户关系管理与配套的置换技术。（忠诚客户机制）4. 开拓：是取得客户来源最辛苦的一种方式，需要做有计划、有方法的客源开发，不能弄的兵疲马困事倍功半。例如：扫楼、直邮、外展、房车一家亲……或时下主机厂要求的大客户开发等，都是开拓市场挖掘潜在客户的模式之一。提高展厅成交率的前提是必须提高用户信息留存率，提高留存率的前提是必须准确知道每天来展厅有多少组客户。根据发达国家的汽车营销数据统计显示，展厅成交率约在10%至25%之间，现在你可以拿出你的来店客户信息留存材料，并客观地去检视你4S 店的展厅成交效率，到底是多少。看完之后，你可能会有二个结果：一、店的成交率不错，大约都有30-50%上下 成交率低是很多因素积累而成的，包括：人、事、时、地、物等方方面面的问题。所以主机厂会让合作的咨询培训公司派顾问到店辅导，希望能提升或改善4S 店的经营管理能力；但经常是一阵风头过了，又恢复原状，周而复始。当然公司的提成配套激励机制也是关系到成交率的原因之一。笔者提供以下三点建议，供大家参考：1. 加强销售人员的顾问式销售的技能 产品、自信、获利是销售的主要关键，产品知识培训与要求是最基础的工作，必须要落实，没有商量余地。刚到店的销售顾问未通过产品测试或未完成培训认证，不要冒然派他上阵充数，这只是在消耗你店里的来店客户资源，让客户更坚决的不在你店里买车。顾问式销售着重客户需求的探询与客户沟通的技巧，并不是口才很好就一定会沟通；如何学会倾听与提问，问出真正需求与异议原因，得到其认同感，才是客户愿意成交的关键。2. 强化展厅经理场边指导功能 场边指导的目的是：掌握来店顾客资源，并有效提高成交率，并以在职训练方式增强销售人员的销售能力。场边指导的概念是：提供一个特定的场所，让销售经理能够给予销售人员“一对一”的教导与指示。并通过仔细观察，了解每位销售人员的销售表现，判断销售人员是否需要另外的训练或协助。场边指导功能的发挥，需要注意销售经理接手的时机，太早接手可能会养成销售人员的依赖性，永远长不大；如果太晚接手，看着客户拂袖而去，为时已晚。场边指导也可以让销售管理层人员，借着教学相长的锻炼，提升对客户购买意愿判断与处理客户异议的能力。3. 加强对失败客户的分析，找出不成交的原因进行改善与对策每一笔不成交的个案都是值得去关注的，客户不成交，一定有原因。存在的原因可能包括：产品问题、价格问题、销售技巧问题、人员态度问题、售后服务问题、当然还包括客户本身的预算问题与购车决定权的问题。根据每周每月长年的统计分析，你可以很容易找出失败原因，并对症下药，加强弱点的培训与寻求解决对策。
⑶ 汽车4s店如何写进店分析
首先得有数据！
一个月、一个季度、半年甚至一年个进店量、成交量数据回
一、时间上可以按照月份和答周两个时间单位进行分析
二、要单独就各店头及营销活动时进店量进行分析。
三、要根据进店量、成交量计算出各段时间单位成交率，着重分析店头及营销活动对成交率影响。
目前想到就这些，纯手打，望采纳
⑷ 对于汽车4S店吸收率如何计算
零服吸收率吧????
就是售后服务产生的利润与经销商运营成本的比率，
“零服吸收率”越高表明售后利润越好。
例如，一家4S店的“零服吸收率”为80%，则表明该店的售后利润可以支持企业八成的运营成本
⑸ 一家汽车4S店一个月的进店量一般为多少
每月的进店量受多种因素的影响。
首先是品牌，一般大众之类的一线品牌进店量大，内再有就是你们消费者容比较青睐的品牌，像我们这别克卖的挺好，进店量就很大。
其次是市场的大小与同品牌4S店的数量。市场越大，同品牌4S店越少，进店量越大。
再次是进店方便程度。如果你的店位置很偏，并且交通不便的话，进店量肯定很受影响！
最后前期的4S店的宣传以及本月的营销活动力度跟效果，这个对进店量的影响是很大的。
其他的还有你们店的服务水准、客户满意度、淡旺季、天气、开店时间等因素的影响。
综上你的这个问题在不同情况下答案是不一样的。如果想知道你们当地的4S店进店量，可以去4S店做市场调查。
纯手打，望采纳。
⑹ 如何提高汽车4S店客户来店量
五菱汽车的来店量按照抄道理来说应该是不低的 我销售路虎汽车的 来店量每天5组左右 你至少是3倍以上吧？
广宣+老客户介绍+销售顾问主动积极开发客户以及邀约客户 都是很重要的手段
个人觉得基盘客户的数量固然重要 但是能真正有效的并且尽可能多的将来店客户转换为意向客户才是更重要的 所以提高接待服务质量 加大跟踪客户力度 并在接待客户过程中多多注意小细节以便为将来进行二次回访及邀约留下伏笔或者能有更合适的理由邀约老客户再次来店\转介绍客户
重要的就是一定要让客户对你有深刻印象 再次来还找你 朋友买车他也会第一反应的把你的电话拿给朋友让他朋友来找你 这最重要
⑺ 汽车4S店如何提升客流量
4S店的门店行销是近几年以来，由汽车行业自身发展而带动起来的全新传播主体形态，以个人观察与研究来看，其相对有效的市场传播与行销协作方式，以以下几种较为实际有效（个人观点，仅供参考）：
1－基于地域性网络的广告投放；
2－基于品牌自身的网络知识分享；
3－售点现场的视觉吸引布置与促销员推广；
4－基于本地化同业群体活动的推广；
5－基于CRM平台的持续性关联行销推广与人际网络体系的传播。
很多4S店其实在市场推广方面，是做过比较多工作的，诸如本地小规模广告投放、本地化购车推广活动参与等，但比较可惜的是在这些推广工作中，所获取的潜在顾客数据被用于了持续广告宣传利用，以致于过多的潜在顾客形成了无意识的流失，相对而言在顾客关系的深度挖掘上反显无力。
对于本贴问题中所提出的低成本快速提升客流之需求，我的建议如下（当然，前提需说明，快速是一个相对概念，任何市场行为都无法立竿见影，低成本投入的前提也就在某种意义，确立了时间成本的扩大）：
1－ 充分梳理前期的各类市场推广中所获取的潜客数据，进行相对细致而有效的分类，并以细小类别群为基础，寻找到与潜客之间的利益关系（非单一化经济利益，亦可以是情感利益、相对价值利益等）后，采取分类潜客的分类沟通，透过诸如短信平台、邮件、信函、小规模交流会等形式，提升潜客与门店之间的信任度，使这些潜客成为你的“种子顾客”，再加以适当的小利益性驱动，展开“种子孵化活动”，使其产生量级上的裂变，进而全面提升门店自身的有效销售线索累积，提升整体销售力；
2－吸引随机性人流量的方法，既然贵店在整条街上的位置不占优势，那就在服务上来补偿，可以考滤为那些到这条街购车的消费者，提供诸如免费休息、免费茶水、免费补胎打气、免费叫车等，这个方法要特别注意对出租车司机的推广，虽然出租车司机不是你的最终消费者，但他们为购车人所提供的口碑与建议，对于新购车人而言却是非常重要的，在成本投入有限的前提下，建立影响者传播与行销支持，就显得犹为重要了。
上述回复，仅以个人之经验为之分享，供您参考，谢谢。
⑻ 4S店一个月的进店量一般为多少
每月的进店量受多种因素的影响。
首先是品牌，一般大众之类的一线品牌进店量大，再有内就是你们消费者比较青睐的容品牌，像我们这
别克卖的挺好，进店量就很大。
其次是市场的大小与同品牌4S店的数量。市场越大，同品牌4S店越少，进店量越大。
再次是进店方便程度。如果你的店位置很偏，并且交通不便的话，进店量肯定很受影响！
最后前期的4S店的宣传以及本月的营销活动力度跟效果，这个对进店量的影响是很大的。
其他的还有你们店的服务水准、客户满意度、淡旺季、天气、开店时间等因素的影响。
综上你的这个问题在不同情况下答案是不一样的。如果想知道你们当地的4S店进店量，可以去4S店
做市场调查。
⑼ 普通汽车销售4S店成交率多少为正常,以及怎么算进店量是按进店批次还是进店人数，留档率如何区分新客户和售
1.成交率要看你的品牌，一般达到25%就已经可以了（成交率=销量/留档客户量）；版
2.进店量就是集客量，是计算批权次的，不计算人数，每一批的人数可以记录在明细下；
3.建议设置前台接待员，由前台记录每天进店的集客量，并初步甄别来店目的，然后由销售顾问在接待完客户后进行客户信息的补填。
望对你有帮助
⑽ 怎样通过活动提高4S店目标客户进店率
与媒体合作，做好宣传工作
搞点车技表演什么的，吸引爱车年轻人