㈠ 汽车4s店DCC专员是干什么的
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售
因为客户对价格敏感,所以我们销售顾问可以弄一些活动,集中来成交这部分客户,例如每个礼拜六搞一次活动,叫领导支持下,就像团购一样,这样会吸引客户,而且领导看到你这么多客户可能会放更低的价格,特别是公司月底冲量的时候。
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。
它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的!
4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理系统,给车主留下良好的印象,而普通改装店由于人员素质、管理等问题,经常是出了问题找不到负责的,相互推诿,互相埋怨,给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品,车主是没有选择的,只有去零售改装店,4S店有经营这方面业务,肯定不会舍近求远的,4S店将是他们的第一选择。
㈡ 车险4s店 电销 直销
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电话车险是该给的折扣后再打8.5折,基本是最便宜的渠道
然后我再针对你说的一些情况进行解释
1、“4S店上的保险如果有刮碰划痕之类的不用走现场直接开到4S店就可以修了”这个是个误区。
只是小划痕,可以直接开到4S店修,这个电销也是可以的。但是如果是全身划痕,就必须出具派出所证明;多处划痕,一般要出现场。
2、“之前出过一次大事故出了一次现场就没莪什么事了修车还有物损车损赔偿全是4S店帮忙搞定的”
如果事故真实明确,交警出具了证明、保险公司出了现场,车主确实比较省心。直接通过保险公司电销电话购买保险,确实后期没人帮忙协调等。
3、“如果上电话车险出事故之后的流程是什么样的会不会很麻烦”
流程:报交警、报保险公司——交警出具证明——维修处定损——维修——收集理赔资料——交保险公司——获得赔款
4、“大事故的索赔是不是不全赔?”
这里我要特别说下这个“全赔”的问题
很多人以为自己买了车险、买了不计免赔,出了事故就会全赔,其实不是这样的。保险公司提供保险服务的目的,是帮助受到损失的客户减少损失。出了保险事故,并不是所有损失都由保险公司承担的,大概有以下项目会由客户自己承担:
人伤:人伤医疗费用中,药品有甲类药、乙类药、自费药等。甲类药全赔、乙类药按比例赔付、自费药不赔(这个是和医保一致的)。人伤事故中的误工费、营养费等,是有固定的金额,很多车主在解决问题的时候为了尽快了结事故,给对方的误工费、营养费等较高,但是保险公司只按照固定金额赔付(误工费对方能给出单位工资表、纳税证明的,按实际金额赔付),这中间就会出现差价(误工费、营养费给付天数是按照住院天数和医嘱计算)。
车损:车损赔付原则是,能修复的修复,不能修复的才换新件。所以这个地方也容易有争议·····························································
以上描述是最最简单的情况,保险事故中遇到的问题非常复杂,很多事情要看实际情况,说那么多也就是让大家了解下,大家关心的“全赔”的问题。4S店也会遇到不能全赔的情况、电销也有可能全赔。
总之,如果你对保险完全没概念,也没有保险公司的朋友,还是建议你在4S店买。
㈢ 4S店电话销售
4S店的电话销售 目前来看 在我们店 比较好 很吃香 有俩个岗位
第一 就是 市场回部投入广告之后 来电话答咨询 你负责接电话 邀约到店。 然后 再让 电营的人 来介绍车 来的客户 以及成交 赚提成 这种 钱赚的 有限 学到东西也是有限
第二 就是 接电话 邀约到店的客户 您负责 接待 讲车 成交 各个方面 这个比较好 还不用排岗接客户在屋里呆着 有客户来 直接接就可以!
但具体 要看你们那4S店的规定 你可以问下 工作性质 和工作内容 有什么不懂的 可以再问我
㈣ 关于汽车保险电话销售的疑问
这应该是4S店的保险部门,薪水好像还是可以,4S店的车险做的好的话还是可以。
你面试的时候问问专薪水,如果是无责属任底薪加提成就要好点。
然后要问看看他们代理的是哪家保险公司的,如果是大牌子的就好做,如果牌子小了(基本没听过)就没意思了。
楼上的就说错了,保险公司内部现在一样做电销,平安,大地,人保,天平这些保险公司都有自己的电销部门。以前就是做电销的,一天会让人家接到十几二十个电话也挺郁闷的。
㈤ 4s店电销是做什么亲们
就是在网络上销售车辆,这就叫电销。
㈥ 汽车4S店电销和展厅销售顾问哪个好做
看自身的情况。
如何你的表达能力超强 可以考虑当销售顾问。
如果你的网上思维能力很强 可以考虑当电销。
如果你这两项都不是很上手。
你可以都考虑一下 两项都可以尝试。
㈦ 大家说说汽车4s店,展厅销售和电话销售哪个更好一些总感觉电销没钱图。。。
必须是展厅销售。4S点卖车,真的赚钱的地方在于给客户推荐东西,比如保险什么的,电销。。。来了说不定都不找你做,没前途
㈧ 4S店电话销售为什么要在电话里说别人买车买贵了
一般情况下 有挽回顾抄客的可能 如果您离得不远可以去看看 如果真的买贵了 可以跟您订车的4s店在协商一下 现在竞争激烈 有些时候确实为了抢客户给顾客一些优惠政策 但如果优惠差别不大 就没必要在纠结了 现在每家店的价格都差不多 现在都是看服务的 买贵的可能性不大 差5000 有点他玄乎了 希望我的回答对您有帮助
㈨ 汽车4s店和保险公司合作,他们同时可以出正常单和电销单,电销单直接优惠15%,那还会有人出正常单吗
保监会明确规定过4S店不能开展电销业务的。
保监发[2012]39号
㈩ 买车险电销好,还是4S店的好
现在来说,一般电话车险或者是实体店,基本都是不会虚报价格的。具体的是否合适,只能是确定同样的投保险种,横向在不同的保险公司间进行报价,这样比较的参考加之比较大的。