㈠ 如何有效的投诉旅行社
广之旅投诉电话02086338825,直线,我刚刚投诉完,等一个工作日答复,投诉缘由预定房间因自然灾害,广之旅私自取消我的订房,现几个老人家在酒店内等待通知。
㈡ 怎么投诉旅行社
1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络版媒体开发的产品,此类权平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。
2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。
3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。
4、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。
5、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,应在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,说明理由。
㈢ 怎么投诉旅行社,需要什么证据在线等啊~~
投诉旅行社最好是本次同旅游的多人集体投诉,获赔的希望大些,一般合同上住宿条件都有明确规定,比如准三星标间等等,还有就是签订旅游合同时,接待人员的口头承诺,只要有三人以上证明口头承诺的内容,就有效!
投诉旅行社最好向上级单位旅游局投诉比较好,解决速度快!
至于导游个人素质问题,可以向这家旅行社投诉,会得到答复的!
㈣ 我想投诉旅行社欺骗消费者,找谁
消费者的权益受到下列行为损害的,可以向旅游局的旅游质量监督管理所投专诉,要求保证金赔属偿。
1. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的;
2. 旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的;
3. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。
消费者在要求保证金赔偿时,应以书面形式提出,并写明:
(1)被投诉旅行社的名称、导游姓名;
(2)消费者的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、电话;
(3)赔偿要求和根据的事实、理由与证据。消费者向旅游局的质检所要求保证金赔偿的时效期限为90天。时效期限从消费者受侵害事实发生时计算。对于消费者的投诉,质检所应当在查明事实,分清责任的基础上在30天内进行调解。参考来源:http://www.lawtime.cn/nanchong。
㈤ 去哪投诉旅行社最有效
每个地方的旅游局都有专门受理投诉的部门,去这里投诉是最直接有效的
㈥ 如果投诉旅行社要去哪里
要投诉,一般的是先和这个旅行社的领导进行投诉。如果投诉没有什么结果,那么可以到当地的消协以及旅游局进行投诉举报。
㈦ 在哪可以投诉旅行社
去当地的旅游局投诉
㈧ 有人知道吗怎么投诉旅行社,去哪投诉
国家旅游管理局
対不良的旅行社一定要投诉、即使没有结果也要投诉、时间长和问版题多了就会权有人管理了。
我一定要弁一个好的可以有大家自由选択的网站旅行。
http://hi..com/yukihila/home
㈨ 请问哪里投诉旅行社最权威
在你旅游目的地的当地旅游局投诉就可以了。
如果你没有证据,那就当作是举报,让行管科和旅游稽查大队去查吧
㈩ 如何投诉旅行社
本市的旅游局不行就打省旅游局的。或上本地新闻论坛上说。